ポイント管理システムwin サーバー障害のお知らせ-091018

ポイント管理システムwin サポートサイトサーバー障害について

ポイントサイト管理 構築 運営システム win のサポートサイト設置サーバーが、弊社サイト運用サーバー側メインテナンスにおける障害により、本日9:30頃〜11:30頃までアクセスしにくい状態がございました。一時的にサイトにアクセス出来ない状況がございましたことを深くお詫び致します。この障害は、今年の5月下旬より継続しており現在も改善されておりませんので、数日中にサーバーのメインテナンスを行う予定です。これはサイト移転を伴うメインテナンスではありませんが、一時的にサイトにアクセス出来ない、または一部ページの表示に不具合が発生する可能性があります。その場合の弊社サポートへの連絡方法については、近日中にお知らせ致します。

今後の弊社側の対応

先頃、ポイントサイト管理 構築 運営システム winトップページでアナウンスさせていただいたように、出来る限り早急にサーバー移転を行う予定です。サイトへのアクセス急増によるサーバー負荷軽減や、弊社サポートサービス・業務拡張によるサーバー増強の必要性が主な理由です。その際には1ヶ月前には告知を行い、弊社ソフトウェアご利用中のポイントサイト管理者様、及び弊社運営サイトユーザー様にご迷惑がかからないように、最善の注意を払って作業を行いますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

尚、これらのサーバーメインテナンスに伴い、計画しております開発業務にずれが発生することがありますので、開発タイムスケジュールの変更が確定しましたら、早急に告知させていただく予定です。

iモードブラウザ2.0搭載機種における絵文字非表示について

NTT docomo iモードブラウザ2.0搭載機種における絵文字非表示改善のお知らせ

ポイントサイト管理 構築 運営システム win の携帯ポイントサイト対応プログラムをご利用で、「ドコモ2009年夏モデル」の「iモードブラウザ2.0搭載機種」でポイントサイトにアクセスした場合おいて、「基本絵文字が表示されない」といった現象を確認・対応しましたのでお知らせします。docomo 新機種における仕様の変更及び、推奨とされるコード記述方法への未対応が原因となります。

携帯ポイントサイト管理システム(win PC+mobile、win mobile)をご利用の管理者様は、サポートサイト・トップページの「プログラム修正・バグ情報」をご覧いただき、この現象についての理由説明をご確認後にご対応をお願い致します。尚、プログラム・パッケージにおける修正の反映は、10月5日(月)を予定しておりますので、その日以降にダウンロード入手をお願い致します。

※ 10月5日 14:00 以降ダウンロード分より対応済みです

イーバンク銀行間手数料有料化について

イーバンク銀行間手数料有料化

ポイントサイト管理 構築 運営システム win をご利用中のポイントサイト様をはじめ、多くのポイントサービスにおいてポイントの現金還元に利用されているネット銀行「イーバンク銀行」は、2009年9月8日に同行間振込手数料の改定(有料化)のアナウンスを行いました。

2010年2月1日より、他のイーバンク口座への振込み、かんたん振込(メルマネ) の送金手数料は、「無料」から1件につき「50円」に改訂となっております。但し、「イーバンク銀行ハッピープログラム」への登録により、お取引内容に応じて上記ご利用手数料が最大10回/月無料になるサービスも開始される予定です。

ポイントサイト管理システム win では、イーバンク銀行間振込手数料が「無料」であり、ポイントサイト運営者様、ポイントサイトユーザー様の利益に直結することから、弊社システムのデフォルトにおける「ポイント交換特典」に「現金(イーバンク銀行)」を登録しておりました。今後、早急にこれを見直す予定はございませんが、サービスの内容如何によっては見直しを行うこともございます。イーバンク銀行につきましては、楽天グループ傘下となった後にアフィリエイトを廃止する等、財務体質の強化に向けた取り組みが行われており、今回の件もその一環かと存じます。

ポイントサイトの交換特典にイーバンク銀行をご利用のポイントサイト管理者様におかれましては、運営において重大な支障が発生する場合は、換金手数料の有料化もご検討下さい。交換特典の交換レート、手数料設定変更は管理ページから簡単に行うことが出来ますので、変更される場合は必ずサイト内で「お知らせ」を行われた後の適切な時期にお願い致します。

この場をもって全ての情報を正確にお伝えすることは叶いませんので、イーバンク銀行間振込手数料の改定について、詳しくは同行の WEB サイトでご確認下さい。

ポイントサイト管理システムwin ソフトウェア使用許諾契約改訂

ポイントサイト管理システムwin ソフトウェア使用許諾契約等改訂の告知

ポイントサイト管理 構築 運営システム win の「サイト利用規約」「ソフトウェア使用許諾契約書」を本日を以て改訂致しました。

サイト利用規約・ソフトウェア使用許諾契約:http://win.mileagea.com/login.php?type=rule

弊社ソフトウェア「ポイントサイト管理 構築 運営システム win」をご利用中の管理者様は、上記リンクより変更内容をご確認下さい。尚、具体的な変更点についての説明は、本日中にサポートサイト・トップページ「お知らせ / 重要なお知らせ」に掲載ページのリンクを表示致しますので、必ずご覧下さい。

ソフトバンク携帯技術サポートサイト移行のお知らせ

SoftBank Developers Support Site 終了

ソフトバンクソリューションプロバイダー(SSP)のサービスサイトである「SoftBank Developers Support Site」は、2009年8月31日を持って一部サービスを除き、2009年9月1日より「Mobile Creation(モバイルクリエイション)」へ移行するとのアナウンスがありました。

Mobile Creation への移行

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のモバイル対応ポイントサイトを運営中の管理者様は、ソフトバンク携帯に関する技術情報入手の際は「Mobile Creation」へのアクセスをお願い致します。これに伴い、ポイントサイト管理・構築・運営システム winのサポートサイトにおけるソフトバンク携帯の絵文字コード取得先ページなどの解説を変更しておりますので、ご確認下さい。

Mobile Creation(モバイルクリエイション)は、ソフトバンク携帯を利用する各種システム、サービス構築を行う技術者向けの情報提供を目的とし、ソフトバンク携帯電話向けのコンテンツ製作に必要な技術情報の提供のみならず、技術者が開発の際に生じた疑問点を質問し、その質問を見た他の技術者が自らの経験・見解に基づいた回答を行うことにより、新たな知見を創造・共有するコミュニティの場を提供しています。コミュニティの利用や技術資料・開発ツールのダウンロードを行うためには、会員登録が必要ですが「無料」で提供されていますので、ご登録をお薦め致します。

ポイントシステム無料オプションキャンペーン延長!!

ポイントシステム無料オプションキャンペーン延長のお知らせ

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のご購入者様につき4月29日より行っておりました「無料オプションキャンペーン」に多数のリクエストをいただき、深くお礼申し上げます。無料キャンペーンを継続し、さらに2ヶ月間の再延長を行い以下の期間と致しますので、弊社ポイントサイトシステムを導入予定のサイト管理者様におかれましては、ご検討の程よろしくお願い致します。

期間:2009年4月29日〜同年8月31日まで

お陰様で、弊社ソフトウェア「ポイントサイト管理システム /win」はご好評の中、リリースより2周年を迎えることが出来ました。弊社ポイントサイト構築サービスをご愛顧いただき、一方ならぬご支援を賜りましたことを厚くお礼申し上げます。 ささやかではございますが、上記無料キャンペーン期間においてポイントサイト管理・構築・運営システム win をご購入いただいた場合に、お好きなオプション・プログラムを1つ無料でお付けするキャンペーンを行いますので、ご利用下さい。

キャンペーン対象となりますのは、上記期間中にポイントシステム標準プログラムおよびカスタマイズ・プログラムをご購入の際に win 本体プログラムをご利用で、銀行振込でお支払いの方のみとなりますので、ご了承下さい。ご購入時には、無料オプションのチェックを入れずに、ご購入後にサポートまでお好きなオプションを1つお知らせ下さい。

ポイントシステム無料オプションキャンペーン

夏期サポート休業に関するお知らせ

お盆休みに伴うサポート休業について

平素より、ポイントサイト管理・構築・運営システム win を御愛顧いただきありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間、サポート業務を休業させていただきます。

8月13日(木)〜8/16日(日)の4日間

期間中弊社のすべてのサポートを休業致します。上記期間についてはお盆休みに伴う休業となります。各ポイントサイト管理者様には、ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。

設置サポートの休業期間について

プログラムの設置サポートに関して、設置申請は連休前の8月10日17時受付分までに限り、連休前に設置が可能です。8月11日以降に受け付けさせていただいた場合、設置サポート開始は8月18日以降となりますので、ご了承下さい。尚、設置申請については常時受け付けさせていただいております。

休業期間中のご入金確認について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のプログラム本体、オプション、各種サポートを「銀行振込」にて弊社休業中にご購入の場合は、入金確認は8月17日以降となりますので、その旨ご了承下さい。尚、クレジットカード決済につきましては常時ご利用いただけます。

その他お問い合わせについて

現在、カスタマイズ、プログラムバージョンアップのためお問い合わせを多数いただいており、ご質問への回答にお時間をいただいております。回答させていただくまで通常で2、3日、休業日をはさんだ場合は、休業日を除いて2、3日かかります。また、夏期休業前のご質問については、回答が休業明けとなることがありますので、ご了承下さい。また、休業明けの回答につきましては、少なくとも2、3日のお時間をいただくこととなります。

クレジット決済サーバー増強作業終了のお知らせ

クレジット決済サーバー増強作業終了について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win の製品・サービスご購入のための「クレジットカード決済サービス」が、本日8月6日(木)AM3:25〜AM5:45の期間においてご利用いただけなくなる旨のお知らせを行っておりましたが、弊社提携のクレジット決済サービス「株式会社J-Payment」よりメンテナンス作業終了及び動作正常の確認の連絡がございましたので、クレジットカード決済のご利用を再開させていただきます。

今回のクレジット決済サービス休止につきましては、提携クレジット決済サービス会社における決済処理件数の増加に伴うサービス品質向上のために、決済サーバー増強作業が行われることに起因するものです。

クレジットカード決済によるポイントサイトシステム購入

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のパッケージご購入に、多くのご要望をいただいておりましたクレジットカード決済が2009年2月よりご利用可能になりました。従来の銀行振込でのお支払いも、そのままご利用いただけますので、お支払い方法を自由にお選びいただけます。

      

クレジットカード決済を希望される方は、VISA・Master・JCB・American Express 提携のクレジットカードによる一括・分割のお支払いがご利用いただけます。プログラム購入フォームより購入お申込み後に、カード決済ページにお進み下さい。

J-Payment

クレジットカード決済代行会社は、クレジットカード決済代行システム・インターネット決済の大手「 株式会社J-Payment」と提携しています。決済時には VeriSign(ベリサイン社)の SSL(128bit)を導入していますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。尚、弊社がクレジットカード情報を取得することはありません。

バグ修正の際におけるパッケージミスのお詫び

ポイントサイトシステム一部パッケージミスのお詫び

ポイントサイト管理・構築・運営システム win の一部プログラム・パッケージにおいて、7月17日に行ったバグ修正の際にパッケージミスがございました。深くお詫び申し上げますと共に、該当するプログラムを入手されたポイントサイト管理者様におかれましては、大変お手数ではございますが、プログラムファイル差し替えのご対応をお願い致します。

尚、パッケージミスについては一部のプログラムに限られ、7月17日のバグ修正を行われていない場合は支障ございません。また、2009年7月17日12:15〜7月24日18:30 の間に本体プログラムをダウンロードされていない場合も支障ございません。すでにダウンロード可能なパッケージについては全て修正が完了しております。詳細につきましては、本日中にサポートサイト・トップページの「プログラム修正・バグ情報」に掲載の予定です。

クレジット決済サービス一時休止のお知らせ

ポイントシステムご購入クレジット決済サービス一時休止について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win の製品・サービスご購入のための「クレジットカード決済サービス」が、下記の期間においてご利用いただけなくなりますので、ご了承下さい。

       記

平成21年8月6日(木)AM3:25〜AM5:45(予定)
※ 最大でAM6:45頃までご利用いただけないことがございます

クレジット決済サービス一時休止の理由及び内容について

クレジット決済サービス休止につきましては、弊社提携のクレジット決済サービス「株式会社J-Payment」の決済処理件数の増加に伴うサービス品質向上のために、決済サーバー増強作業が行われることに起因するものです。メインテナンス中はクレジット決済をご利用いただくことが出来ず、銀行振込のみご利用いただけますので、その旨ご了承下さい。

尚、サービスの休止は弊社「ポイントサイト管理・構築・運営システム win」の製品・サービスご購入のためにクレジットカード決済をご利用いただく場合に限られ、その他のサポートを含む弊社サービスに影響はございません。