PCモバイル両対応ポイントサイトプログラム修正について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のPC・モバイル両対応ポイントサイトプログラム win 2.2 PC+mobile において、特定の状況において「管理ページ」で発生するバグを修正致しました。2009年7月17日12:15 以降 にダウンロードされたパッケージは既にバグ修正が行われております。

不具合が発生するのは一部の状況に限られ、win PC、win mobile では発生致しません。また、win PC+mobile をご利用でも、実質的に不具合の発生の怖れがない状況でプログラムをご使用の場合は、特に対応していただく必要はなく、次回バージョンアップ時にまとめて行われるパッケージ入れ替えでご対応いただければ結構です。詳細については、サポートサイト・トップページの「プログラム修正・バグ情報」からご確認下さい。

対象となるプログラム管理者様におかれましては大変お手数をおかけ致しますが、今回のバグ修正についてはアップデータのリリースを行いませんので、「プログラム・ダウンロード」メニューから win 2.2 のフルパッケージまたは、win 2.2 UPDATA2 から該当のファイルのみを入手していただき、ファイルの差し替えをお願い致します。その時には必ずローカルのＰＣに保存されているバックアップ用ファイルも差し替えて下さい。

設置サポート期間中の管理者様におかれましては、弊社サポートにて修正を行いますので「win PC+mobile 2.2 (20090717) バグ修正依頼」と本文に明記してサポートまでご連絡をお願い致します。

バグ修正の対象となったプログラムをご利用のサイト管理者様におかれましては、多大なるご迷惑とご不便をおかけ致しますが、今後も弊社プログラム開発チームは最善の注意を払って業務を進めて参りますので、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い致します。その他、お気付きの動作不具合等ございましたらサポートまでご連絡いただければ幸いです。

ポイント管理システムwin サポートサイトサーバー障害について

ポイント管理システム win のサポートサイト設置サーバー障害により、アクセスしにくい状態がございました。この障害は、５月下旬より継続しており、現在も改善されておりません。本日の１５時頃より弊社利用サーバー側の管理によりシステムがダウンした状態が継続しましたので、一時的にサイトにアクセス出来ない状況がございましたことを深くお詫び致します。

弊社側の対応

ポイント管理システム winのサポートサイト、及び MileageA（マイレージア）設置サーバー管理者に問合せを行っておりますが、画期的な改善は見込めないと思いますので、先日トップページでアナウンスさせていただいたように、2009 年中の出来る限り早急にサーバー移転を行う予定です。その際には１ヶ月前には告知を行い、弊社ソフトウエアご利用中のポイントサイト管理者様、及び弊社運営サイトユーザー様にご迷惑がかからないように、最善の注意を払って作業を行いますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

弊社全サイトサーバー移転についてのお知らせ

平素は、「ポイントサイト管理・構築・運営システム win」、ポイント・マイレージ情報サイト「MileageA（マイレージア）」「ポイント総合研究所（ポイント総研）」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社各サービスは複数の大きなプロジェクトを同時進行させており、現在利用中のサーバーでは負荷に耐えられないことが明らかであり、2009年中（詳細な日時は未定）に高機能サーバーへの全サービスの移転を計画しております。

尚、サーバー移転においては「ドメイン移管」を伴いますので、短時間ながら一部サービスをご利用いただけない状態が発生する可能性があり、その旨ご了承下さい。サーバー移転の際には、移転作業開始の１ヶ月前には告知を行い、現在のドメインは一切変更致しません。また、全てのデータ情報は確実に保持致します。さらに万一、移転先のサーバーに接続出来ない場合の問合せ先のメールアドレスについては明示致しますので、通常のサポート等のお問い合わせは継続して行います。特に弊社サービスの有償サポートを受けられているユーザー様にご迷惑をおかけすることがなうよう、最大限の注意と配慮をもって作業に臨みますので、ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い致します。

今回の告知における「サーバー移転」について、移転日時も含めて掲載内容以外についての詳細は未定ですので、サポートへのお問い合わせはご遠慮いただけますようお願い致します。

ゴールデンウィークに伴う弊社業務休止について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win の開発・販売・サポートを行うシンデレラドライブは、下記の日程においてゴールデンウィーク中の一部業務（標準サポート・設置サポート）を休止させていただきますので、ご了承下さい。期間中の会員様よりのお問い合わせについては、5月7日以降の回答となります。また、4月28日以降のお問い合わせについても、5月7日以降の回答となることがあります。

2009年4月30日（木）〜5月6日（水）の７日間

上記業務休止期間中においても、「クレジット決済」ご利用による新規プログラムご購入やオプション、サポート追加についてはリアルタイムに行うことが出来ますが、「銀行振込」をご利用の場合は確認作業を 5月7日（木）より行いますので、お急ぎの場合はクレジット決済をお薦め致します。新規ご購入者様、ポイントサイト各管理者様におかれましては、業務休止期間中に多大なるご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い致します。

一部サポート業務の継続

ポイントサイト管理・構築・運営システム win の「開発」については、主開発およびカスタマイズ・プログラム開発をゴールデンウィーク期間中も継続してプロジェクト進行させる予定です。また、ポイントサイトシステム導入に関する外部お問い合わせについては、内容によって余力があればお答え出来る場合もございます。