サポート回答遅延のお知らせ

サポート回答の遅延について

現在、お問い合わせフォームからのお問い合わせについて、回答の遅延が発生しており、大変ご不便をおかけ致しております。お問い合わせ内容について、サポート規約に従い回答の必要があるご質問を優先して回答させていただく予定です。

多くのお問い合わせをいただいておりますが、弊社スタッフは開発とサポート業務を兼務している関係で、現在、サポート回答の業務が回っていない状況にございます。

お問い合わせの内容について

年度末が近づいている関係で繁忙状況にあり、サポートサイトで解説されていること、HTML のような Web サイト作成のための基本的な知識であること、といった自己解決していただける内容も含めて、すべてのご質問について回答させていただくということは叶いません。

また、バージョンアップに関するご質問についても、目処が立ち次第トップページにてお知らせの予定ですので、個別でのお問い合わせはご遠慮くださいませ。

緊急性のあるお問い合わせについて、回答が遅延するような事態を避ける為、どうぞご理解とご協力を賜ることができればと存じます。

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