夏期サポート休業に関するお知らせ

お盆休みに伴うサポート休業について

平素より、ポイントサイト管理・構築・運営システム win を御愛顧いただきありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間、サポート業務を休業させていただきます。

8月13日(木)〜8/16日(日)の4日間

期間中弊社のすべてのサポートを休業致します。上記期間についてはお盆休みに伴う休業となります。各ポイントサイト管理者様には、ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。

設置サポートの休業期間について

プログラムの設置サポートに関して、設置申請は連休前の8月10日17時受付分までに限り、連休前に設置が可能です。8月11日以降に受け付けさせていただいた場合、設置サポート開始は8月18日以降となりますので、ご了承下さい。尚、設置申請については常時受け付けさせていただいております。

休業期間中のご入金確認について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のプログラム本体、オプション、各種サポートを「銀行振込」にて弊社休業中にご購入の場合は、入金確認は8月17日以降となりますので、その旨ご了承下さい。尚、クレジットカード決済につきましては常時ご利用いただけます。

その他お問い合わせについて

現在、カスタマイズ、プログラムバージョンアップのためお問い合わせを多数いただいており、ご質問への回答にお時間をいただいております。回答させていただくまで通常で2、3日、休業日をはさんだ場合は、休業日を除いて2、3日かかります。また、夏期休業前のご質問については、回答が休業明けとなることがありますので、ご了承下さい。また、休業明けの回答につきましては、少なくとも2、3日のお時間をいただくこととなります。

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