サポート臨時対応及び臨時休業のお知らせ
ポイントサイト管理・構築・運営システム win を平素よりご愛顧いただき、大変ありがとうございます。2月13日（土）、14日（日）はサポート休業日となりますが、バグ修正等のサポート対応のために営業日とさせていただきます。
尚、振替として2月15日（月）を臨時休業とさせていただきますので、ご了承下さい。16日（火）のお問い合わせは、休業明けのため回答が遅くなる可能性がございますので、ご理解を賜りますようどうぞよろしくお願い致します。
2010年 の投稿一覧
自動ポイントバックシステム修正のお知らせ-100212
自動ポイントバックシステムバグ修正について
ポイントサイト管理・構築・運営システム win の自動ポイントバックシステム一部ファイルにバグがございました。不具合の内容は、セキュリティー機能を有効にした場合に、正常に機能しないおそれがあるものです。深くお詫び申し上げますと共に、該当するプログラムをご利用中のポイントサイト管理者様におかれましては、大変お手数ではございますが、プログラムファイル差し替えのご対応をお願い致します。
尚、自動ポイントバックシステムバグ修正については一部のプログラムに限られ、2009年10月26日以降にダウンロードされた一部のパッケージについては修正済みです。また、セキュリティー機能をご利用でない場合は支障ございませんが、修正をお薦め致します。すでにダウンロード可能なパッケージについては全て修正が完了しております。詳細につきましては、サポートサイト・トップページの「プログラム修正・バグ情報」に掲載しておりますのでご覧下さい。
イーバンク銀行が楽天銀行に商号変更
イーバンク銀行から楽天銀行へ商号が変更されます
ポイントサイト管理 構築 運営システム win をご利用中のポイントサイト様をはじめ、多くのポイントサービスにおいてポイントの現金還元に利用されているネット銀行「イーバンク銀行株式会社」は、「楽天銀行株式会社」へ商号変更を行うと2010年2月2日にアナウンスを行いました。
新商号実施日は、2010年5月4日（火）の予定とされていますので、弊社ポイントサイト管理システム win の次期バージョンリリース時若しくはデータ書き換えスクリプトの提供、または変更方法の解説を記載することによって対応させていただきたく存じます。
尚、楽天銀行への商号変更に伴う銀行コード、支店・口座番号変更はなく、登録情報の変更手続きは不要です。また、現在の商品・サービスについてもそのままご利用いただけるようです。詳しくは、イーバンク銀行サイト内でご確認・お問い合わせ下さい。
サーバーメインテナンス完了のお知らせ-100107
サーバー緊急メインテナンス完了のお知らせ
弊社管理サイト「ポイントサイト管理システム win」「ポイント交換・移行情報 MileageA（マイレージア）」「ポイント総合研究所（ポイント総研）」について、本日 1月7日17:00 より、サイト設置サーバー内で DNS 変更を伴うメインテナンスを行いました。一時的に mileagea.com のドメイン下にある全てのサイトがご利用いただけませんでしたが、復旧作業が無事完了しましたことをお知らせ致します。
メインテナンス作業中において DNS 設定が反映しないために全てのサービスページが 5 分程度エラーとなりました。また、17:25頃〜17:30頃の間、www.mileagea.com、win.mileagea.com のドメインにおいて、サイト管理ソフトウェア再インストールのためにメインテナンス中のステータスコードを返してエラー画面を表示しておりました。
現在、全てのページの表示や動作を確認するに至っておりませんが、有料サービスに関するお申込み・登録・更新・サポートページについては確認を終えております。その他のページについても確認を進めて参りますが、動作や表示について問題点をお気付きの場合は弊社サポートまでご連絡いただけますと幸いです。
今回のメインテナンスは、アクセス増加により頻発しておりましたサーバー障害を解消するための作業です。今後の状況によっては、再度緊急メインテナンスを行うことがございます。平素より弊社サービスをご愛顧いただいておりますユーザー様におかれましては、ご理解ご協力を賜り大変ありがとうございました。今後とも弊社サービスを末永くご利用の程、よろしくお願い致します。
サーバー緊急メインテナンスのお知らせ-100106
サーバー緊急メインテナンスについて
弊社管理サイト「ポイントサイト管理システム win」「ポイント交換・移行情報 MileageA（マイレージア）」「ポイント総合研究所（ポイント総研）」について、明日 1月7日17:00〜1月8日9:00頃まで の期間において、サイト設置サーバー内で DNS 変更を伴うメインテナンスを行います。この期間において、mileagea.com のドメイン下にある全てのサイトがご利用いただけません。
全サービスの復旧については、チェックを終えたサービスから随時行われ、障害が発生しない場合は予定の期間より早く終了することがあります。また、予定期間を超過してメインテナンスを必要とする場合は、全ての表示ページにおいて状況をお知らせすると共に、迅速な復旧作業を継続させていただきます。
今回のメインテナンスは、アクセス増加によって頻発しておりましたサーバー障害を解消するための措置ですので、平素より弊社サービスをご愛顧いただいておりますユーザー様におかれましては、ご理解ご協力を賜りますようどうぞよろしくお願い致します。
尚、メインテナンス中の弊社サービスに関するお問い合わせは、以下のページよりお願い致します。
開発タイムテーブル変更のお知らせ-100106
ポイントサイトシステム開発タイムテーブル変更について
ポイントサイト管理・構築・運営システム win の開発予定（開発タイムテーブル）について、「パートナー会員様向け自社アフィリエイト開始」と「オプション・プログラム拡張/第１期」を先行して行うため、次期バージョン「win 2.5」のリリース及び「ポイントサイト不正利用者完全排除対策」を20010年4月に延期致しましたのでお知らせ致します。
ポイントシステム開発スケジュール変更の理由
ポイントサイト管理システム win のご利用サイトにおいて、不正ユーザーを排除するためのシステム構築を予定しておりますが、弊社サイトのサーバー移転を行った後に導入する必要があることから、「不正利用者通報システム」および「不正利用者情報共有システム」の実装については2010年4月以降に延期とするものです。win 2.5 は、同システムが組み込まれることから付帯して延期となりました。
その他のプログラム開発予定の変更について
ポイントサイト管理システム win のオプションとしてリリースを予定しております「オプション・プログラム拡張/第２期」以降の開発については、順次延期となりました。
尚、各管理者様からのご要望が最も多い「オプション・プログラム拡張/第１期：自社アフィリエイトシステム」は延期を行わずに最優先とし、2010年2月〜3月の予定でリリースを計画しております。また、同時に「口コミシステム」と「現行オプションの上位バージョン」をリリース予定です。
開発タイムテーブルは、「ご購入前のよくある質問」または会員サイトログイン後の「ポイントサイト管理システム / win 会員トップページ」の各ページ最下部に表示されていますので、ご確認下さい。
ご協力のお願いと感謝の意を込めて
「開発タイムテーブル」の内容やリリース期日は予定であり、決してお約束するものではございません。但し、弊社はポイントシステム win ご利用者様を大切なお客様であると同時にビジネスパートナーであると考えておりますので、お約束については全スタッフの尽力で達成して参りますので、ご期待されておりましたオプション開発等の延期についてはご理解を賜りますよう、よろしくお願い致します。
また、弊社サポートに暖かい励ましのメールをお送り下さいました各管理者様に、厚くお礼を申し上げると共に深く感謝申し上げます。
新年のご挨拶（2010年）
謹賀新年
旧年中は弊社ソフトウェア「ポイントサイト管理・構築・運営システム win」を、ひとかたならぬご愛顧にあずかり誠にありがとうございました。
本年もより一層のサービス向上を目指し、社員一同誠心誠意努める覚悟でございます。
皆様のご発展を祈念しますとともに、本年もなお一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
新年のサポート開始について
弊社サポートはすでに1月4日（月）より開始しておりますが、非常に多くのお問い合わせやご依頼をいただいていることもあり、ご質問の内容によっては当日中に対応させていただくことが困難な場合がございます。回答までにご猶予をいただきお待たせすることもございますので、その旨ご了承下さい。
