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謹賀新年

旧年中は弊社ソフトウェア「ポイントサイト管理・構築・運営システム win」を、ひとかたならぬご愛顧にあずかり誠にありがとうございました。

本年もより一層のサービス向上を目指し、社員一同誠心誠意努める覚悟でございます。

皆様のご発展を祈念しますとともに、本年もなお一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

新年のサポート開始について

弊社サポートは作日1月4日（金）より開始しておりますが、年末・年始サポート休業中に非常に多くのお問い合わせやご依頼をいただいていることもあり、ご質問の内容によっては当日中に対応させていただくことが困難な場合がございます。サポート休業中のお問い合せにつきましては、今週末に休日対応させていただき、本日より３日以内に全てのお問い合せに回答させていただきますが、本日以降のお問い合せにつきましては、回答までにご猶予をいただきお待たせすることもございますので、その旨ご了承下さい。

設置サポートについて

年末・年始のサポート休業中にご依頼いただきました「設置サポート」につきましては、明日１月６日より受付け順にて行わせていただきますのでご了承下さい。明後日以降の設置となる場合は、別途ご連絡差し上げますので、今しばらくお待ち下さい。

年末・年始休みに伴うサポート休業について

平素よりポイントサイト管理・構築・運営システム win を御愛顧いただき誠にありがとうございます。年末年始のサポート業務休業について、下記の通りご案内させていただきます。

2012年12月29日（土）〜2013年1月3日（木）の6日間

期間中弊社の全サポート（入金・決済確認業務、一部のカスタマイズサポートを除く）を休業致します。各ポイントサイト管理者様には、ご不便をおかけ致しますがよろしくお願い致します。尚、一部カスタマイズ開発のご依頼をいただいている管理者様におかれましては、サポートスタッフの裁量により個別にサポートさせていただくことがございます。

設置サポートの休業期間について

ポイントサイトプログラムの設置サポートに関して、設置申請は休業前の本日迄の受付分に限り、本年中に設置が可能です。それ以降に受け付けさせていただいた場合、設置サポート開始は新年の1月6日以降となりますので、ご了承下さい。尚、設置申請については常時受け付けさせていただいております。

その他お問い合わせについて

年末・年始休業前のご質問については、回答が休業明けとなることがありますので、ご了承下さい。年末・年始はお問い合わせが集中致しますので、休業前後の急を要するお問い合わせは出来るだけお避けいただきますよう、よろしくお願い致します。

win 2.6.6 修正への緊急対応について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win の最新バージョン win 2.6.6 及び win 2.6 UPDATA6 において、データベース追加設定に関する重要なファイルが欠落おりました。弊社作業ミスにつき、深くお詫び申し上げます。 また、一部サーバーにおいて、win 2.6.5 において追加した画像認証機能がエラーとなる不具合が見つかりました。本日、追加モジュールを緊急にリリースさせていただきます。

win 2.6.6 を設置のポイントサイト管理者様におかれましては、大変お手数をおかけ致しますが、ご対応をお願い致します。

このアップデートを行わない場合、広告詳細ページにおいてデータベース関連のエラーが発生致します。また、一部のサーバーにおいては、画像認証機能を付加したページにおいて PHP モジュール関連のエラーが発生致します。

これらのファイルは、2012年8月24日11:30 以前にダウンロードされた win 2.6 本体システム、または win 2.6 UPDATA6 には含まれておりませんので、win 2.6 UPDATA6 パッケージからの入手をお願い致します。win 2.6 本体パッケージには、アップデート用のファイルが含まれていませんので、必ず win 2.6 UPDATA6 から入手をお願い致します。

詳細につきましては、サポートサイトログイン後の「プログラム修正・バグ情報」をご覧下さい。

設置サポート期間中のサイト管理者様におかれましては、弊社サポートにて修正を行いますので、サポートまでご連絡をお願い致します。

機能追加を急ぐあまり、パッケージや解説作成の作業に大きなミスが発生致しましたことに、深くお詫び申し上げます。

お盆休みに伴うサポート休業について

平素より、ポイントサイト管理・構築・運営システム win を御愛顧いただきありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間、サポート業務を休業させていただきます。

2012年8月13日（月）〜8月16日（木）の４日間

期間中弊社のすべてのサポートを休業致します。上記期間についてはお盆休みに伴う休業となります。各ポイントサイト管理者様には、ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。

設置サポートの休業期間について

プログラムの設置サポートに関して、設置申請が本日以降受付分について、設置サポート開始は8月17日（金）以降となりますので、ご了承下さい。尚、設置申請については常時受け付けさせていただいております。

休業期間中のご入金確認について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のプログラム本体、オプション、各種サポートを「銀行振込」にて弊社休業中にご購入の場合は、金融機関の営業日に合わせてご入金を確認させていただきますので、その旨ご了承下さい。尚、クレジットカード決済につきましては常時ご利用いただけますが、ご本人様確認を要する場合は、決済会社への確認完了後にサービスご利用可能となります。

その他お問い合わせについて

現在、カスタマイズ等のお問い合わせを多数いただいており、ご質問への回答にお時間をいただいております。回答させていただくまで通常で２、３日、休業日をはさんだ場合は、休業日を除いて２、３日かかります。また、夏期休業前の本日分ご質問については、回答が休業明けとなることがありますので、ご了承下さい。また、休業明けの回答につきましては、少なくとも２、３日のお時間をいただくこととなります。

ご理解を賜りますよう、どうぞよろしくお願い致します。

ポイントサイト管理システム win 2.6.4 リリースのお知らせ

ポイントサイト管理・構築・運営システム win 最新バージョン win 2.6.4 のダウンロードを7月13日 15:30 より開始致しました。 ポイントサイトシステム本体プログラム（Ver. 2.6.4）、各オプション、win 2.6.3 から win 2.6.4 にバージョンアップが可能な win 2.6 UPDATA4 の全てのパッケージについて、ダウンロードしていただくことが可能です。

win 2.6.4 は、一部ASPのハイブリッド化、セッションタイムアウト後の動作不具合修正、モバイル用広告表示に関する不具合修正等を行ったバージョンです。

ポイントシステムを win 2.6.3 から win 2.6.4 にバージョンアップされる場合は、複数のファイルが入れ替えとなりますので、既にポイントサイトを運用中の管理者様におかれましては、カスタマイズを施されている場合は特に、短時間でのアップデートは困難な可能性もあります。 アップデートに関する詳細なマニュアルは「オプション機能追加マニュアル」の「win 2.6 UPDATA4 使用方法について」に掲載しておりますので、 アップデートを希望される場合はこちらをご覧いただいた後に、アップデート計画をお考え下さい。