夏期サポート休業に関するお知らせ(2012)

お盆休みに伴うサポート休業について

平素より、ポイントサイト管理・構築・運営システム win を御愛顧いただきありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間、サポート業務を休業させていただきます。

2012年8月13日(月)〜8月16日(木)の4日間

期間中弊社のすべてのサポートを休業致します。上記期間についてはお盆休みに伴う休業となります。各ポイントサイト管理者様には、ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。

設置サポートの休業期間について

プログラムの設置サポートに関して、設置申請が本日以降受付分について、設置サポート開始は8月17日(金)以降となりますので、ご了承下さい。尚、設置申請については常時受け付けさせていただいております。

休業期間中のご入金確認について

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のプログラム本体、オプション、各種サポートを「銀行振込」にて弊社休業中にご購入の場合は、金融機関の営業日に合わせてご入金を確認させていただきますので、その旨ご了承下さい。尚、クレジットカード決済につきましては常時ご利用いただけますが、ご本人様確認を要する場合は、決済会社への確認完了後にサービスご利用可能となります。

その他お問い合わせについて

現在、カスタマイズ等のお問い合わせを多数いただいており、ご質問への回答にお時間をいただいております。回答させていただくまで通常で2、3日、休業日をはさんだ場合は、休業日を除いて2、3日かかります。また、夏期休業前の本日分ご質問については、回答が休業明けとなることがありますので、ご了承下さい。また、休業明けの回答につきましては、少なくとも2、3日のお時間をいただくこととなります。

ご理解を賜りますよう、どうぞよろしくお願い致します。

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