ファーストサーバ大規模障害について

大手レンタルサーバー「ファーストサーバ」において、2012年6月20日に大規模障害が発生し、多くのデータが消失したと見られています。バックアップについても失われ、ポイントサイト運営者様におかれましては、一部サーバー事業者のサービスの信頼性に疑問を感じられた方も多くいらっしゃるようです。

障害発生時にデータを復旧出来るのか

ポイントサイト管理・構築・運営システム win の重要データは、データベースに保存されていますが、これらのデータは大部分のサーバー事業者側においては、何重ものバックアップが取られており、大切なユーザー様情報、ポイントデータ等は、障害発生時には復旧出来るものと理解しております。

但し、現実にデータ消失は起こりうるものであり、失われた重要データはバックアップを行っていない限りは、二度と復旧出来ないものです。ファーストサーバのレンタルサーバサービス約款では、『本サービスが本質的に情報の喪失、改変、破壊などの危険が内在するインターネット通信網を介したサービスであることを理解した上で、顧客が自らの責任でデータバックアップを行うものとし、顧客がバックアップしなかったことによる損害について同社は何ら責任を負わない』（ITmedia ニュース記事引用）としております。

つまり、このような事態にあっては、会員サービスを提供する側において致命的であるにも関わらず、サーバー事業者の障害によって発生した財産の喪失という損害は、補償されない可能性が高いようです。重要なデータは、自分の手で守ることが大切です。

データ消失のリスクからサイトを守ります

ポイントサイト管理・構築・運営システム win のユーザー様に関わらず、データベースでデータを管理されている場合は、独自にデータをバックアップする必要があります。障害発生前のデータに完全に復元することは困難ですが、定時に自動バックアップを行うことで、被害を最小限に留めることは可能です。もちろん、バックアップデータは、運用サーバー内には置きません。

お問い合せフォーム、または御見積書請求フォームより、ご利用サーバーサービス名、データベースの仕様等についてお知らせいただければ、有償（52,500 円：税込み）とはなりますがデータ自動バックアップシステム構築を承ります。月額・年額の費用はいただきませんので、ランニングコストは一切かかりません。他社様ソフトウェアをご利用の場合でも、サービス提供可能ですので、どうぞお気軽にご相談下さいませ。お問い合せフォームよりご相談いただく場合は、「データベースバックアップサービスについて」というタイトルにて、お問い合わせ下さい。

尚、弊社がデータベースのデータを取得、保存することはございませんので、ご安心下さい。