サポート回答遅延のお知らせ

サポート回答の遅延について

現在、お問い合わせフォームからのお問い合わせについて、回答の遅延が発生しており、大変ご不便をおかけ致しております。お問い合わせ内容について、サポート規約に従い回答の必要があるご質問を優先して回答させていただく予定です。

多くのお問い合わせをいただいておりますが、弊社スタッフは開発とサポート業務を兼務している関係で、現在、サポート回答の業務が回っていない状況にございます。

お問い合わせの内容について

年度末が近づいている関係で繁忙状況にあり、サポートサイトで解説されていること、HTML のような Web サイト作成のための基本的な知識であること、といった自己解決していただける内容も含めて、すべてのご質問について回答させていただくということは叶いません。

また、バージョンアップに関するご質問についても、目処が立ち次第トップページにてお知らせの予定ですので、個別でのお問い合わせはご遠慮くださいませ。

緊急性のあるお問い合わせについて、回答が遅延するような事態を避ける為、どうぞご理解とご協力を賜ることができればと存じます。

ロリポップに設置される場合のご注意

ロリポップのサーバーをご利用になる場合のPHPバージョン

ポイントサイト管理システム win を、新規に「ロリポップ!」サーバーに設置される場合は、PHPバージョンが 7.1 以上となり、設置していただくことが出来ません。以下のお知らせとシステム動作条件をご覧ください。

2019年10月から『PHP7.3』を提供開始いたします

◇ ポイントサイト管理システム win 動作条件:
http://win.mileagea.com/login.php?type=system

これまで PHP5.6 の設定でご使用になられている場合は、引き続き弊社システムがご利用いただけますが、一旦 7.1 以上にバージョンを上げると、下げることは出来ずシステムは稼働しなくなります。

現在、PHP7 対応版のポイントシステムを開発中ですが、リリースまではしばらく時間を要しますので、ロリポップ以外のサーバーをご利用いただくか、リリースまで今しばらくお待ちください。

PHP7 対応予定について-20191117

ポイントシステムwinのPHP7への対応スケジュールについて

ポイントサイト管理システム win の動作可能な PHPバージョンについて、現時点での最新バージョンである PHP7.3 への対応作業を進めております。認証方法やデータベース接続クラスの変更が伴っているため、作業工数の関係もあり大きな変更となっております。

当初の予定では夏か秋頃のリリースを見込んでおりましたが、従来システムのスムーズなアップデートを行うための問題解消や、レンタルサーバーなどの様々な環境での動作確認に、想定以上の時間を要しております。

アップデートに関して多くのお問い合わせをいただいており、個別に回答させていただくことが難しくなってきましたので、サポート作業の効率化のために、PHP7 対応に関するアナウンスはトップページからの情報配信に集約させていただきます。

リリースに関するご質問については、残念ながら回答させていただくことが叶いませんので、ご理解を賜りますよう、どうぞよろしくお願い致します。

カスタマイズされたシステムで、PHP7 へのアップデートをご相談いただいている場合は、win のアップデート後に個別に作業させていただきます。まずは、win のアップデートまで今しばらくお待ちください。

PHP7 対応システムのリリース予定

現時点では、正確なリリース日の目処が立っておらず、年内に目処を立てて年明けのリリースを予定したいと思います。大きな進捗がございましたら、随時アナウンスを行わせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。

お問い合わせフォームからのメール未着について

システム変更によるメール未着の障害について

ポイントサイト管理システム win サポートサイトのお問い合わせフォームからお問い合わせいただきましたメールについて、システム変更の際にメールが送信されない不具合が発生しておりました。深くお詫び申し上げます。

お問い合わせいただいたにも関わらず、弊社より未回答の場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせの程、どうぞよろしくお願い致します。

ポイントサイト管理システム win 2.8 リリースのお知らせ

ポイントサイト管理システム win 2.8 リリースについて

ポイントサイト管理システム win の新バージョン 2.8 をリリースいたしました。すでに 動作確認サンプルページ は、win 2.8 に変更しており、動作をご確認いただけます。

バージョンアップの概要

win 2.8 へのバージョンアップは、バグ修正、文字コードの変更(EUC-JP から UTF-8 に変更)の他に、主に以下の機能向上を含んでいます。

ソーシャルログインの導入

メールアドレスとパスワードによる会員登録とログインに加えて、Facebook、Google+ のソーシャルログインに対応いたしました。ソーシャルログインとは、SNS のアカウントを利用して会員登録を行い、会員登録後は SNS にログインしていれば、そのまま会員サイトのサービスが利用出来るようになるものです。

ソーシャルログインを導入していただくには、SSL の導入と PHP バージョン 5.4 以上のサーバー環境が必要です。これらの環境は、SNS 側から要求されているものです。5.6 までの動作を確認しており、PHP7 以上には、本年中での対応を進めております。

レスポンシブWebデザインの採用

スマホなどの PC 以外の端末への対応について、レスポンシブWebデザインを採用し、従来オプションのスマートフォン最適化モジュールを廃止いたしました。レスポンシブWebデザインの採用によって、1種類のテンプレート作成で、スマホ、タブレットなどへのマルチデバイス対応が可能になります。

Bootstrap 導入

サイトデザインを効率的に行なっていただくために、最も利用されている CSS フレームワーク「Bootstrap」を採用いたしました。これによって、洗練されたデザインの実現と、デザイナー様が変わられた場合でも、スムーズな引き継ぎが可能になります。

お知らせ・メッセージ機能のオプション追加

サイト管理者様より、ユーザー様にお知らせを行うことができる「お知らせ・メッセージ機能」をオプションとして追加いたしました。お知らせは、全会員、または特定会員に対して行うことができます。メッセージは、特定の会員とサイト内でメッセージの交換が出来るもので、未読・既読の判別と、スマホなどのように未読メッセージ数をバッジで表示する機能を搭載しております。

本体システムの購入について

ポイントサイトシステム win 最新バージョン 2.8 のご購入は、新規のみ受け付けております。また、サポートサイト内でのパッケージダウンロードは、現在、旧バージョンの 2.7.15 にのみ対応しておりますので、2.8 をご希望の場合は、ダウンロードしていただくことができませんので、必ず「設置サポート」を合わせてご利用ください

win 2.8 のダウンロードをご希望の場合は、ご不便をおかけいたしますが、サポートサイトの整備をお待ちください。

旧システムから win 2.8 へのアップデートについて

現在、サポートサイトを整備中ですので、対応を今しばらくお待ちください。win 2.8 にアップデートしていただくには、win 2.7.15 が必要です。尚、win 2.7.15 までのアップデータは、win 2.8 が文字コードの変更などの大きな変更を伴っていますので、近日中に提供を終了させていただきます。

PayPal 決済導入のお知らせ

新規ご購入時の PayPal 決済を開始しました

ポイントサイト管理システム win の新規ご購入の際に、銀行振込に加えて PayPal 決済を開始致しました。PayPal 決済のご利用には、PayPal のアカウントを作成し、ご住所等のご本人確認を行われた場合にのみ、税込み 10 万円を超える決済が可能です。ご本人確認前のサイト管理者様は、PayPal サイトにおいて手続きをお願いいたします。

その他のオプション

新規ご購入以外のお支払いについて

ポイントサイト管理システム win の本体システムの新規ご購入だけでなく、カスタマイズご依頼についても PayPal 決済がご利用いたただけるようになりました。個別に決済フォームをお知らせしますので、カスタマイズご依頼 の際にお支払い方法をお知らせください。

尚、オプション、サポートの追加購入については、PayPal 決済の導入にお時間をいただいており、現在は銀行振込のみご利用いただけます。全てのお支払いに PayPal 決済がご利用いただけるようになりましたら、改めてアナウンスさせていただきます。

ポイントサイト管理システム win 本体システム価格変更のお知らせ

本体システムの価格変更予定について

ポイントサイト管理システム win は、近日中にバージョンアップと PayPal でのご購入が可能になるため、これに伴い本体システム(win PC)のみ価格を変更させていただきます。

変更後の本体価格:102,600 円(税込み)
価格変更の予定日:2018年5月18日

価格変更までにご購入いただきました場合は、従来までの価格が適用されます。
また、価格変更までにご購入いただきました場合でも、リリース予定の新バージョン win 2.8 を追加料金無しでご利用いただけます。

PayPal での決済をご予定の場合

クレジットカード決済サービス PayPal は、PayPal のアカウントを作成し、ご住所等のご本人確認を行われた場合にのみ、税込み 10 万円を超える決済が可能です。ご本人確認前のサイト管理者様は、PayPal サイトにおいて手続きをお願いいたします。

その他のオプション

クレジット決済一時停止のお知らせ

クレジットカードご利用での購入停止について

ポイントサイト管理システム win の本体、オプション等のご購入について、クレジットカード決済を PayPal でのお支払いに移行させていたただくため、決済代行会社「ロボットペイメント」のサービスを利用した決済を、2018年1月31日を持って終了させていただきます。

決済システムも含めて、2018年春頃を目処に改修を行う予定ですが、PayPal 導入まで「銀行振込」のみご利用いただけます。

サイト管理者様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようどうぞよろしくお願い致します。

携帯電話、スマホ対応ポイントシステムの販売・開発終了について

携帯電話対応 win mobile 販売終了について

携帯電話対応のポイントサイト管理システム win mobile は、本日をもって販売終了とさせていただきました。これに伴い、PC、携帯両対応の win PC+mobile についても販売を終了いたします。

携帯電話対応システム開発終了の理由

携帯電話(フィーチャー・フォン)ご利用のユーザー様が減少しており、ポイントサイトシステムの開発リソースをご利用ユーザー様の多い PC、スマートフォンに向けることで機能向上を図れると共に、各ポイントサイト管理者様のご要望に添えるものと考えております。

モバイル対応システムのサポート、ダウンロードについて

win mobile、win PC+mobile のサポート、プログラムダウンロードについては、2018年3月31日で終了とさせていただき、win PC への移行と、最新バージョンへのアップデートを推奨いたします。

スマートフォン最適化モジュールの販売終了について

ポイントサイト管理システム win のオプションとして開発、販売しておりました「スマートフォン最適化モジュール」についても開発と販売を終了させていただき、開発継続予定の win PC の次期バージョンにて「レスポンシブ WEB デザイン」を採用いたします。

スマホ対応システム開発終了の理由

レスポンシブ WEB デザインは、端末に合わせて画面サイズ、デザインを容易に変更出来るため、スマホ専用のシステムを開発、販売するためのリソースがコストに見合わなくなっております。

スマホ対応システムのサポート、ダウンロードについて

スマートフォン最適化モジュールのサポート、モジュールダウンロードについても、2018年3月31日で終了とさせていただき、win PC への移行と、最新バージョンへのアップデートを推奨いたします。

今後のポイントサイトシステム開発について

PC サイト対応の win PC のみ開発を継続し、レスポンシブ WEB デザインを採用した win 2.8 のリリースを 2017 年内に予定しております。詳細については、近日中にアナウンスを行う予定です。

本サイトなどを通じて、多くのサイト管理者様と出会うことが出来ましたが、ポイントサイト管理システム以外の比較的に大きな開発を直接ご依頼いただくことが多くなったため、長らく本サイトの更新が途絶えておりました。システムのバージョンアップ、サイトの更新なども含めて取り組んで参りたいと存じますので、どうぞよろしくお願い致します。

ポイントサイトでポイントを管理するための方法とは

ポイントを効率的かつ正確に管理するには

ポイントの管理は、単にポイントの加減算を制御するだけでは足りません。最低でも、ユーザーが起こしたアクションから、「誰が」「いつ」「何故」「どこで」「どれだけ」というポイント加算のための要素を記録しなければなりません。
続きを読む