誤動作対象となる広告について
ポイントサイト管理・構築・運営システム win の管理者様で、ＡＳＰクロスエーのポイントバックシステムご利用の場合、広告によってはポイント誤加算が発生する事例がございます。
この不具合について、クロースエーサポート担当者様より回答をいただき、現在のところ弊社システム上のバグである可能性が高いと理解しております。但し、特定の広告の場合に限られますので、ご利用管理者様はサポートサイト・トップページでの対処方法アナウンスをお待ち下さい。具体的には修正プログラムを明朝までにリリースさせていただき、その後のポイントサービス内での対応方法を掲載させていただく予定です。
現在、修正ファイルリリース作業を行っておりますので、一時的な一部プログラム停止措置をご容赦下さい。また、ご利用の管理者様におかれましては多大なるご不便とご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び致します。最後になりましたが、クロスエーご担当者様の誠意あるご回答に感謝致しますと共に、お手数をおかけ致しましたことを深くお詫び致します。
