年末・年始休みに伴うサポート休業について
平素よりポイントサイト管理・構築・運営システム win を御愛顧いただき誠にありがとうございます。年末年始のサポート業務休業について、下記の通りご案内させていただきます。
2013年12月29日（日）〜2014年1月3日（金）の6日間
カレンダー通りに休業すると、サポート等に支障がございますので12月28日（土）、1月4日、5日はサポートを縮小しての対応とはなりますが、営業日とさせていただきました。
期間中弊社の全サポート（入金・決済確認業務、一部のカスタマイズサポートを除く）を休業致します。各ポイントサイト管理者様には、ご不便をおかけ致しますがよろしくお願い致します。尚、一部カスタマイズ開発のご依頼をいただいている管理者様におかれましては、サポートスタッフの裁量により個別にサポートさせていただくことがございます。
設置サポートの休業期間について
ポイントサイトプログラムの設置サポートに関して、設置申請は休業前の本日迄の受付分に限り、本年中に設置が可能です。それ以降に受け付けさせていただいた場合、設置サポート開始は新年の1月6日以降となりますので、ご了承下さい。尚、設置申請については常時受け付けさせていただいております。
その他お問い合わせについて
年末・年始休業前のご質問については、回答が休業明けとなることがありますので、ご了承下さい。年末・年始はお問い合わせが集中致しますので、休業前後の急を要するお問い合わせは出来るだけお避けいただきますよう、よろしくお願い致します。
