弊社サイトアクセス障害について
ポイントサイト管理・構築・運営システム win のサイトを含む、ドメイン mileagea.com 配下のサイトにおいて、今週多くのアクセス障害が発生しておりますことを深くお詫び致します。
この度の障害については、サーバーホスティングサービス側の監視・管理業務に依存しておりますが、サポートサイトにおいては、ポイントサイト管理・構築・運営に関する多くの解説を提供している関係で、サイトアクセスに不具合のある状態が継続することは、限られた時間を有効活用していただけない等、多くのご利用者様のご期待に応えられない他、弊社のビジネス展開に大きな影響があるという致命的な問題にまで及んでおります。
これについて、以下のように根本的な解決を行う予定です。
サーバー移転について
ポイントサイト管理システム win の開発タイムテーブルに記載しておりますように、弊社各サービス提供サイトの設置サーバーの大規模な移転を計画しております。予定では、本年4〜12月の期間で準備を行い順次実施としておりましたが、win 2.5 リリース前の 8 月中にサーバー移転を前倒しさせていただきたいと存じます。
サーバー移転作業はドメイン移管を伴いますので、一時的に各サービスへのアクセスが行えない時間が発生致しますが、具体的な作業期間が決定致しましたら、事前にお知らせ致します。また、作業期間中であっても弊社ドメイン(シンデレラドライブ)については、この移転に影響致しませんのでお問い合せが可能です。