年末・年始休みに伴うサポート休業について
ポイントサイト管理・構築・運営システム win を平素より御愛顧いただきありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間、サポート業務を休業させていただきます。
2009年12月28日(月)〜2010年1月3日(日)の7日間
期間中弊社の全サポート(入金確認業務を除く)を休業致します。12月26日(土)、12月27日(日)は臨時営業とし、12月28日(月)〜1月3日(日)については年末・年始に伴う休業となります。各ポイントサイト管理者様には、ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。尚、一部カスタマイズ開発のご依頼をいただいている管理者様におかれましては、サポートスタッフの裁量により個別にサポートさせていただくことがございます。
設置サポートの休業期間について
ポイントサイトプログラムの設置サポートに関して、設置申請は休業前の12月25日17時迄の受付分までに限り、本年中に設置が可能です。それ以降に受け付けさせていただいた場合、設置サポート開始は新年の1月4日以降となりますので、ご了承下さい。尚、設置申請については常時受け付けさせていただいております。
その他お問い合わせについて
現在、お問い合わせを多数いただいており、ご質問への回答にお時間をいただいております。回答させていただくまで通常で2、3日、休業日をはさんだ場合は、休業日を除いて2、3日かかります。また、年末・年始休業前のご質問については、回答が休業明けとなることがありますので、ご了承下さい。年末・年始はお問い合わせが集中致しますので、休業前後の急を要するお問い合わせは出来るだけお避けいただきますよう、よろしくお願い致します。