サポートお問い合わせ回答等遅延のお知らせ

サポート回答遅延のお知らせ

ポイントサイト管理・構築・運営システム win に関して、弊社にお問い合わせをいただき大変ありがとうございます。現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、回答が遅延している場合がございますが、昨日までのお問い合わせにつきましては本日中にすべて回答させていただき、本日中のお問い合わせにつきましても、出来れば本日中の回答を心がけて対応しておりますので、弊社サポート回答をお待ちの各管理者様、新規ご購入を検討されているサイト管理所様におかれましては、今しばらくお待ち下さい。

設置サポートをお申込みの場合、3営業日以内の設置をお約束しておりますので、先週末にお申込みでまだ弊社より設置開始のご連絡がない場合、本日中に全て設置が完了致しますので、今しばらくお待ち下さい。

本来ならば、お一人様ごとに回答遅延のご連絡をさせていただくのが筋道でございますが、出来る限りメールによる連絡を回避し、トップページでのアナウンスやRSSフィードをご覧いただく方法を取っておりますので、その旨ご理解を賜りますよう、よろしくお願い致します。

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